Juridisch

Content Moderatiebeleid

Versie 1.0  ·  28 augustus 2026  ·  Willogic

Willogic
De Zeis 1
7051 VE Varsseveld
Nederland
E-mail: info@williammiggelbrink.com

1. Inleiding

Willogic levert AI-consultancy- en implementatiediensten aan zakelijke klanten. Dit beleid beschrijft welk gebruik van onze diensten is toegestaan, hoe wij toezicht houden op naleving en welke maatregelen wij kunnen nemen bij misbruik. Het beleid is van toepassing op alle opdrachtgevers, eindgebruikers en systemen die gebruik maken van door Willogic ontwikkelde of beheerde AI-oplossingen.

2. Toegestaan gebruik

Onze AI-diensten zijn uitsluitend bestemd voor rechtmatige, zakelijke toepassingen, waaronder:

• procesoptimalisatie en automatisering binnen de eigen organisatie van de opdrachtgever;
• analyse en voorspelling op basis van eigen bedrijfsdata;
• logistieke en operationele beslissingsondersteuning;
• rapportage, monitoring en kwaliteitscontrole;
• onderzoek en productontwikkeling binnen de kaders van geldende wet- en regelgeving.

3. Verboden gebruik

Het is niet toegestaan onze diensten te gebruiken voor:

3.1 Absolute verboden

• het genereren, verspreiden of faciliteren van illegale inhoud, waaronder materiaal dat minderjarigen seksueel uitbuit;
• het automatiseren van fraude, oplichting, phishing of andere vormen van misbruik;
• het ontwikkelen van wapensystemen, cyberwapentuig of malware;
• het omzeilen van beveiligingssystemen van derden zonder uitdrukkelijke toestemming;
• het opzettelijk discrimineren van personen op grond van beschermde kenmerken zoals ras, geslacht, religie of handicap.

3.2 Beperkte toepassingen

De volgende toepassingen vereisen voorafgaande schriftelijke toestemming en aanvullende afspraken:

• verwerking van bijzondere categorieën persoonsgegevens (gezondheid, biometrie, strafrechtelijke gegevens);
• geautomatiseerde besluitvorming met rechtsgevolgen voor individuen;
• toepassingen in hoog-risico sectoren zoals medische diagnostiek, financiële kredietbeoordeling of publieke veiligheid;
• grootschalige gedragsanalyse of profilering van consumenten.

3.3 Gevoelige activiteiten

Toepassingen op de volgende gebieden worden per geval beoordeeld op risico en zijn uitsluitend toegestaan na expliciete schriftelijke goedkeuring:

• politieke of electorale beïnvloeding;
• genereren van synthetische media (deepfakes) waarmee personen worden nagebootst;
• autonome systemen die zonder menselijk toezicht onomkeerbare beslissingen nemen.

4. Monitoring en handhaving

Willogic behoudt zich het recht voor om naleving van dit beleid te bewaken. Dit kan onder meer inhouden:

• technische monitoring van systeemgebruik, waaronder invoer- en uitvoerpatronen, API-gebruik en foutlogs, voor zover dit op grond van de overeenkomst en geldende wetgeving is toegestaan;
• automatische detectie van patronen die wijzen op misbruik, zoals ongebruikelijke aanvraagvolumes, pogingen tot prompt-injectie of omzeiling van veiligheidsfilters;
• periodieke audits van ingerichte AI-systemen om te toetsen of deze binnen de afgesproken kaders functioneren;
• onderzoek naar meldingen van misbruik, zowel intern gesignaleerd als door derden gemeld.

Willogic handelt bij het uitvoeren van monitoring in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving (AVG) en de gemaakte verwerkersafspraken. Vertrouwelijke bedrijfsinformatie van de opdrachtgever wordt niet zonder grondslag ingezien.

5. Maatregelen bij overtredingen

Bij een vastgestelde of redelijkerwijs vermoede overtreding van dit beleid kan Willogic, afhankelijk van de ernst en aard van de situatie, de volgende maatregelen nemen:

1. Waarschuwing — schriftelijke kennisgeving aan de opdrachtgever met het verzoek de overtreding te staken en te herstellen.
2. Tijdelijke beperking van toegang — (gedeeltelijke) opschorting van specifieke functionaliteiten of API-toegang totdat de situatie is opgelost.
3. Opschorting van dienstverlening — volledige opschorting van alle diensten aan de opdrachtgever, met behoud van aanspraken op openstaande betalingen.
4. Beëindiging van de overeenkomst — onmiddellijke beëindiging van de overeenkomst indien sprake is van een ernstige, opzettelijke of herhaalde overtreding, of indien de overtreding niet binnen een redelijke termijn wordt hersteld.
5. Melding bij bevoegde autoriteiten — bij (vermoedelijk) strafbaar gedrag of wettelijke meldplicht.

Willogic streeft ernaar de opdrachtgever vooraf in kennis te stellen van te nemen maatregelen, tenzij de ernst of urgentie van de situatie onmiddellijk ingrijpen vereist.

6. Melden van misbruik

Vermoedt u misbruik van door Willogic geleverde AI-diensten? Neem dan direct contact op via info@williammiggelbrink.com. Meldingen worden vertrouwelijk behandeld en zo snel mogelijk opgevolgd.

7. Wijzigingen

Willogic kan dit beleid aanpassen naar aanleiding van ontwikkelingen in wet- en regelgeving, technologie of ervaringen uit de praktijk. Wezenlijke wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd aan actieve opdrachtgevers.

8. Contact

Willogic
De Zeis 1
7051 VE Varsseveld
Nederland
E-mail: info@williammiggelbrink.com